第一章  總  則

第一條  為加強藥品質(zhì)量監(jiān)管，保障公眾用藥安全，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國疫苗管理法》《中華人民共和國藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條  中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)和上市藥品的召回及其監(jiān)督管理，適用本辦法。

第三條  本辦法所稱藥品召回，是指藥品上市許可持有人（以下稱持有人）按照規(guī)定的程序收回已上市的存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患藥品，并采取相應措施，及時控制風險、消除隱患的活動。

第四條  本辦法所稱質(zhì)量問題或者其他安全隱患，是指由于研制、生產(chǎn)、儲運、標識等原因?qū)е滤幤凡环戏ǘㄒ螅蛘咂渌赡苁顾幤肪哂械奈＜叭梭w健康和生命安全的不合理危險。

第五條  持有人是控制風險和消除隱患的責任主體，應當建立并完善藥品召回制度，收集藥品質(zhì)量和安全的相關(guān)信息，對可能存在的質(zhì)量問題或者其他安全隱患進行調(diào)查、評估，及時召回存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品。

藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位應當積極協(xié)助持有人對可能存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品進行調(diào)查、評估，主動配合持有人履行召回義務，按照召回計劃及時傳達、反饋藥品召回信息，控制和收回存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品。

第六條  藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)、銷售或者使用的藥品可能存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的，應當及時通知持有人，必要時應當暫停生產(chǎn)、放行、銷售、使用，并向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門報告，通知和報告的信息應當真實。

第七條  持有人、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位應當按規(guī)定建立并實施藥品追溯制度，保存完整的購銷記錄，保證上市藥品的可溯源。

第八條  省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)藥品召回的監(jiān)督管理工作。

市縣級地方人民政府藥品監(jiān)督管理部門負責配合、協(xié)助做好藥品召回的有關(guān)工作，負責行政區(qū)域內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位協(xié)助召回情況的監(jiān)督管理工作。

國家藥品監(jiān)督管理局負責指導全國藥品召回的管理工作。

第九條  國家藥品監(jiān)督管理局和省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當按照藥品信息公開有關(guān)制度，采取有效途徑向社會公布存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品信息和召回信息，必要時向同級衛(wèi)生健康主管部門通報相關(guān)信息。

持有人應當制定藥品召回信息公開制度，依法主動公布藥品召回信息。

第二章  調(diào)查與評估

第十條  持有人應當主動收集、記錄藥品的質(zhì)量問題、藥品不良反應/事件、其他安全風險信息，對可能存在的質(zhì)量問題或者其他安全隱患進行調(diào)查和評估。

藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位應當配合持有人對有關(guān)藥品質(zhì)量問題或者其他安全隱患進行調(diào)查，并提供有關(guān)資料。

第十一條  對可能存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品進行調(diào)查，應當根據(jù)實際情況確定調(diào)查內(nèi)容，可以包括：

（一）已發(fā)生藥品不良反應/事件的種類、范圍及原因；

（二）藥品處方、生產(chǎn)工藝等是否符合相應藥品標準、核準的生產(chǎn)工藝要求。

（三）藥品生產(chǎn)過程是否符合藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范；生產(chǎn)過程中的變更是否符合藥品注冊管理和相關(guān)變更技術(shù)指導原則等規(guī)定；

（四）藥品儲存、運輸?shù)仁欠穹纤幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范；

（五）藥品使用是否符合藥品臨床應用指導原則、臨床診療指南和藥品說明書、標簽規(guī)定等；

（六）藥品主要使用人群的構(gòu)成及比例；

（七）可能存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的藥品批次、數(shù)量及流通區(qū)域和范圍；

（八）其他可能影響藥品質(zhì)量和安全的因素。

第十二條  對存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患藥品評估的主要內(nèi)容包括：

（一）該藥品引發(fā)危害的可能性，以及是否已經(jīng)對人體健康造成了危害；

（二）對主要使用人群的危害影響；

（三）對特殊人群，尤其是高危人群的危害影響，如老年人、兒童、孕婦、肝腎功能不全者、外科手術(shù)病人等；

（四）危害的嚴重與緊急程度；

（五）危害導致的后果。

第十三條  根據(jù)藥品質(zhì)量問題或者其他安全隱患的嚴重程度，藥品召回分為：

（一）一級召回：使用該藥品可能或者已經(jīng)引起嚴重健康危害的；

（二）二級召回：使用該藥品可能或者已經(jīng)引起暫時或者可逆的健康危害的；

（三）三級召回：使用該藥品一般不會引起健康危害，但由于其他原因需要收回的。

第十四條  持有人應當根據(jù)調(diào)查和評估結(jié)果和藥品召回等級，形成調(diào)查評估報告，科學制定召回計劃。

調(diào)查評估報告應當包括以下內(nèi)容：

（一）召回藥品的具體情況，包括名稱、規(guī)格、批次等基本信息；

（二）實施召回的原因；

（三）調(diào)查評估結(jié)果；

（四）召回等級。

召回計劃應當包括以下內(nèi)容：

（一）藥品生產(chǎn)銷售情況及擬召回的數(shù)量；

（二）召回措施具體內(nèi)容，包括實施的組織、范圍和時限等；

（三）召回信息的公布途徑和范圍；

（四）召回的預期效果；

（五）藥品召回后的處理措施；

（六）聯(lián)系人的姓名及聯(lián)系方式。

第三章  主動召回

第十五條  持有人經(jīng)調(diào)查評估后，確定藥品存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的，應當立即決定并實施召回，同時通過企業(yè)官方網(wǎng)站或者藥品相關(guān)行業(yè)媒體向社會發(fā)布召回信息。召回信息應當包括以下內(nèi)容：藥品名稱、規(guī)格、批次、持有人、藥品生產(chǎn)企業(yè)、召回原因、召回等級等。

實施一級、二級召回的，持有人還應當申請在所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站依法發(fā)布召回信息。省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門網(wǎng)站發(fā)布的藥品召回信息應當與國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站鏈接。

第十六條  持有人作出藥品召回決定的，一級召回在1日內(nèi)，二級召回在3日內(nèi)，三級召回在7日內(nèi)，應當發(fā)出召回通知，通知到藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位等，同時向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門備案調(diào)查評估報告、召回計劃和召回通知。召回通知應當包括以下內(nèi)容：

（一）召回藥品的具體情況，包括名稱、規(guī)格、批次等基本信息；

（二）召回的原因；

（三）召回等級：

（四）召回要求，如立即暫停生產(chǎn)、放行、銷售、使用；轉(zhuǎn)發(fā)召回通知等。

（五）召回處理措施，如召回藥品外包裝標識、隔離存放措施、儲運條件、監(jiān)督銷毀等。

第十七條  持有人在實施召回過程中，一級召回每日，二級召回每3日，三級召回每7日，向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門報告藥品召回進展情況。

召回過程中，持有人應當及時評估召回效果，發(fā)現(xiàn)召回不徹底的，應當變更召回計劃，擴大召回范圍或者重新召回。變更召回計劃的，應當及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門備案。

第十八條  持有人應當明確召回藥品的標識及存放要求，召回藥品的外包裝標識、隔離存放措施等，應當與正常藥品明顯區(qū)別，防止差錯、混淆。對需要特殊儲存條件的，在其儲存和轉(zhuǎn)運過程中，應當保證儲存條件符合規(guī)定。

第十九條  召回藥品需要銷毀的，應當在持有人、藥品生產(chǎn)企業(yè)或者儲存召回藥品所在地縣級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門或者公證機構(gòu)監(jiān)督下銷毀。

對通過更換標簽、修改并完善說明書、重新外包裝等方式能夠消除隱患的，或者對不符合藥品標準但尚不影響安全性、有效性的中藥飲片，且能夠通過返工等方式解決該問題的，可以適當處理后再上市。相關(guān)處理操作應當符合相應藥品質(zhì)量管理規(guī)范等要求，不得延長藥品有效期或者保質(zhì)期。

持有人對召回藥品的處理應當有詳細的記錄，記錄應當保存5年且不得少于藥品有效期后1年。

第二十條  持有人應當按照《藥品管理法》第八十二條規(guī)定，在召回完成后10個工作日內(nèi)，將藥品召回和處理情況向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生健康主管部門報告。

持有人應當在藥品年度報告中說明報告期內(nèi)藥品召回情況。

第二十一條  境外生產(chǎn)藥品涉及在境內(nèi)實施召回的，境外持有人指定的在中國境內(nèi)履行持有人義務的企業(yè)法人（以下稱境內(nèi)代理人）應當按照本辦法組織實施召回，并向其所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生健康主管部門報告藥品召回和處理情況。

境外持有人在境外實施藥品召回，經(jīng)綜合評估認為屬于下列情形的，其境內(nèi)代理人應當于境外召回啟動后10個工作日內(nèi)，向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門報告召回藥品的名稱、規(guī)格、批次、召回原因等信息：

（一）與境內(nèi)上市藥品為同一品種，但不涉及境內(nèi)藥品規(guī)格、批次或者劑型的；

（二）與境內(nèi)上市藥品共用生產(chǎn)線的；

（三）其他需要向藥品監(jiān)督管理部門報告的。

境外持有人應當綜合研判境外實施召回情況，如需要在中國境內(nèi)召回的，應當按照本條第一款規(guī)定組織實施召回。

第四章  責令召回

第二十二條  有以下情形之一的，省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當責令持有人召回藥品：

（一）藥品監(jiān)督管理部門經(jīng)過調(diào)查評估，認為持有人應當召回藥品而未召回的；

（二）藥品監(jiān)督管理部門經(jīng)對持有人主動召回結(jié)果審查，認為持有人召回藥品不徹底的。

第二十三條  省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令召回藥品的，應當按本辦法第九條、第十五條相關(guān)規(guī)定向社會公布責令召回藥品信息，要求持有人、藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和藥品使用單位停止生產(chǎn)、放行、銷售、使用。

持有人應當按照責令召回要求實施召回，并按照本辦法第十五條相關(guān)規(guī)定向社會發(fā)布藥品召回信息。

第二十四條  省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門作出責令召回決定，應當將責令召回通知書送達持有人。責令召回通知書應當包括以下內(nèi)容：

（一）召回藥品的具體情況，包括名稱、規(guī)格、批次等基本信息；

（二）實施召回的原因；

（三）審查評價和/或調(diào)查評估結(jié)果；

（四）召回等級；

（五）召回要求，包括范圍和時限等。

第二十五條  持有人在收到責令召回通知書后，應當按照本辦法第十四條、第十六條的規(guī)定，通知藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和藥品使用單位，制定、備案召回計劃，并組織實施。

第二十六條  持有人在實施召回過程中，應當按照本辦法第十七條相關(guān)要求向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門報告藥品召回進展情況。

第二十七條  持有人應當按照本辦法第十八條、第十九條規(guī)定做好后續(xù)處理和記錄，并在完成召回和處理后10個工作日內(nèi)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生健康主管部門提交藥品召回的總結(jié)報告。

第二十八條  省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當自收到總結(jié)報告之日起10個工作日內(nèi)進行審查，并對召回效果進行評價，必要時組織專家進行審查和評價。認為召回尚未有效控制風險或者消除隱患的，應當書面要求持有人重新召回。

第二十九條  對持有人違反本辦法規(guī)定，在其所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令其召回后而拒不召回的，藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、藥品使用單位不配合召回的，相應省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當按照《藥品管理法》第一百三十五條的規(guī)定進行查處。

第五章  附  則

第三十條  在中國境內(nèi)上市疫苗的召回程序適用本辦法。疫苗存在或者疑似存在質(zhì)量問題的處置要求應當按照《疫苗管理法》的規(guī)定執(zhí)行。

第三十一條  境內(nèi)持有人發(fā)現(xiàn)出口藥品存在質(zhì)量問題或者其他安全隱患的，應當及時通報進口國（地區(qū)）藥品監(jiān)管機構(gòu)和采購方，需要在境外實施召回的，應當按照進口國（地區(qū)）有關(guān)法律法規(guī)及采購合同的規(guī)定組織實施召回。

第三十二條  中藥飲片、中藥配方顆粒的召回，其生產(chǎn)企業(yè)按照本辦法實施。

第三十三條  本辦法自2022年11月1日施行。